En Refrigeración del Cid León S.L. tratamos los datos personales que nos facilitas con transparencia y solo para lo que hemos acordado contigo. Esta política explica qué datos recogemos, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes. Última actualización: agosto de 2026.
Responsable del tratamiento
- Responsable: Refrigeración del Cid León S.L.
- CIF: B92714617
- Dirección: Avda. Juan Carlos I, nº 13, Local 5, 29680 Estepona (Málaga)
- Teléfono: 952 80 78 60
- Correo de contacto: comercial@refrigeraciondelcid.com
- Delegado de Protección de Datos: no resulta obligatorio en nuestra actividad, por lo que no se ha designado. Para cualquier cuestión sobre tus datos, escríbenos a la dirección anterior.
¿Qué datos tratamos y de dónde salen?
A través del formulario de contacto de esta web recogemos tu nombre y apellidos, tu teléfono, tu correo electrónico (si nos lo facilitas), la localidad, el tipo de cliente y la descripción de lo que necesitas. También registramos la dirección IP desde la que se envía el formulario y la fecha del envío, como medida de seguridad frente a envíos automatizados.
Todos los datos proceden directamente de ti. No los obtenemos de fuentes externas ni compramos bases de datos. Si nos escribes por WhatsApp o nos llamas, trataremos igualmente los datos que nos facilites en esa conversación con la misma finalidad.
¿Para qué los usamos?
- Atender tu solicitud: responderte, preparar el presupuesto y organizar la visita o el servicio que nos pidas.
- Gestionar la relación contractual: ejecutar el trabajo contratado, emitir la factura y prestar el servicio postventa y la garantía.
- Cumplir obligaciones legales: conservación de facturación y documentación fiscal y mercantil.
- Seguridad del sitio web: evitar el uso automatizado y abusivo del formulario.
No enviamos comunicaciones comerciales ni boletines. No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.
Base jurídica de cada tratamiento
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): al marcar la casilla de aceptación del formulario.
- Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): cuando el contacto deriva en un presupuesto o en un servicio.
- Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD): en materia fiscal, contable y de garantías.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): únicamente para proteger el formulario frente a envíos automatizados y para poder acreditar la solicitud recibida.
¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?
Las solicitudes de contacto que no derivan en un trabajo se conservan durante un máximo de un año desde el último contacto, y después se suprimen. Los datos vinculados a trabajos facturados se conservan durante los plazos fiscales y mercantiles legalmente exigidos (con carácter general, seis años). Pasados esos plazos, los datos se bloquean y se eliminan de forma segura.
Destinatarios y transferencias
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento y con el correspondiente contrato del artículo 28 del RGPD, nuestro proveedor de alojamiento web, nuestro proveedor de correo electrónico y, en su caso, nuestra asesoría contable y fiscal.
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si en algún momento fuera necesario, se informaría previamente en esta página y se aplicarían las garantías previstas en el RGPD.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir los que sean inexactos.
- Supresión: pedir que los eliminemos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a un tratamiento basado en interés legítimo.
- Limitación: pedir que suspendamos el tratamiento mientras se resuelve una reclamación.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escríbenos a comercial@refrigeraciondelcid.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid (www.aepd.es).
Seguridad de la información
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración: acceso restringido al gestor de contenidos, contraseñas robustas, conexión cifrada y copias de seguridad. Revisamos periódicamente que sigan siendo adecuadas.
Menores de edad
Los formularios de esta web están dirigidos a personas mayores de 14 años. Si detectamos datos de menores facilitados sin autorización de sus tutores, procederemos a su supresión.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a nuevos tratamientos. La fecha de la última revisión aparece al principio de esta página.